为深入贯彻落实立德树人根本任务，全面推进辅导员队伍专业化、职业化建设，系统提升师生谈心谈话工作的规范化水平，切实筑牢员工心理健康教育与校园安全稳定的工作根基，5月19日下午，公司特邀河北省员工心理健康咨询委员会委员、河北经贸老员工物科学与工程公司党委副书记付海玲，为全体辅导员及心理委员开展“谈心谈话能力提升”专题培训。

培训中，付海玲立足高校员工工作的真实场景与一线育人经验，系统阐释了谈心谈话的核心内涵、育人价值及实践路径。重点引入短期焦点解决（SFBT）专业理念，引导辅导员突破传统问题导向的思维定式，向资源取向的育人模式积极转型。她强调，要善于发掘员工内在潜能与个体优势，聚焦员工未来发展及正向转变，帮助员工依托自身力量破解成长困境，真正实现育人工作从“纠错管控”向“赋能成长”的根本转变。

此外，培训进一步明确了“节点必谈、困难必谈、变化必谈”的常态化谈心谈话工作原则。付海玲细致分享了“望、闻、问、切”四步沟通法，从观察员工言行状态、专注倾听内心诉求，到科学设计提问、精准温暖疏导，全方位传授沟通技巧。同时，系统规范了“谈话记录—风险评估—跟踪反馈”的闭环工作流程，内容详实、贴近实际、指导性强，有效回应了辅导员在日常谈心工作中面临的难点与痛点。

本次专题培训是公司加强辅导员队伍素质建设的重要举措之一。通过培训，辅导员不仅显著提升了与员工沟通谈心的专业能力，也为进一步做好员工思想政治教育、服务员工全面发展奠定了坚实基础。未来，学院将持续组织多样化的培训活动，搭建交流赋能平台，强化思想引领、心理疏导与日常关怀，深耕暖心育人举措，全力护航员工成长成才。（供稿：员工工作部 摄影：刘琨洁 陈杨慧琪）

员工工作部

2026年5月22日